از چت با سیستم، تا انجام کار توسط سیستم

رویا شریفی
نویسنده: رویا شریفی

۱۴۰۵

۲

۳۵

تا همین چند سال پیش، وقتی اسم هوش مصنوعی می‌آمد، ذهن همه سمت ابزارهایی می‌رفت که مثل یک کتابخانه‌ی دیجیتالِ بزرگ و هوشمند کار می‌کنند؛ شما می‌پرسیدید و او از دل داده‌ها، پاسخ مناسب را بیرون می‌کشید. آن دوران، انقلاب بزرگی بود، اما واقعیت این است که دوران «فقط پاسخ دادن» خیلی وقت است که به خط پایان خودش نزدیک شده.

امروز ما وارد عصر تازه‌ای شده‌ایم؛ دورانی که هوش مصنوعی قرار نیست فقط به ما بگوید «چطور فلان کار را انجام بدهید»، بلکه قرار است آستین‌ها را بالا بزند و خودش آن کار را انجام دهد. اینجا دقیقاً نقطه‌ی تولد و اوج‌گیری مفهومی به نام AI Agent (عامل هوشمند) است.

اگر به نرم‌افزارها و پلتفرم‌های B2B که روزانه با آن‌ها سر و کار داریم نگاه کنید، یک درد مشترک می‌بینید: اصطکاک بالا. کاربر برای انجام ساده‌ترین کارها باید از دل منوهای تو در تو رد شود و فرم‌های طولانی پر کند. ما در پیشکار به این فکر کردیم که چرا باید انسان‌ها همچنان به عنوان «اپراتورِ سیستم» کار کنند؟ چرا نرم‌افزارها نباید حرف ما را بفهمند و خودشان کار را تمام کنند؟

پیشکار قرار نیست یک چت‌باتِ کلیشه‌ای باشد که بنشیند گوشه‌ای از صفحه و به سوالات تکراری جواب دهد. ما پیشکار را طوری طراحی کرده‌ایم که مثل یک لایه‌ی هوشمند، سوار بر فراز سیستم‌ها و زیرساخت‌های فعلی کسب‌وکار شما بنشیند.

این تازه نقطه‌ی شروع مسیر ماست. در مقالات آینده‌ی بلاگ پیشکار، قرار است پرده‌ها را کنار بزنیم و درباره نحوه‌ی پیاده‌سازی Agentها و چالش‌های فنی و محصولیِ این مسیر بیشتر با شما صحبت کنیم. اگر شما هم دغدغه‌ی ساده‌سازی فرآیندها و هوشمندسازی کسب‌وکارتان را دارید، در این سفر همراه ما باشید.

از چت با سیستم، تا انجام کار توسط سیستم

پیامدهای اصلی اصطکاک در نرم‌افزارهای امروزی چیست؟

  • خستگی و ناامیدی کاربر هنگام استفاده از سیستم
  • کاهش شدید بهره‌وری تیم‌ها و نیروهای انسانی
  • اتلاف زمان برای طی کردن فرآیندهای مکانیکی و تکراری

پایان عصر «فقط پاسخ دادن»؛ اکنون زمان آن است که هوش مصنوعی آستین‌ها را بالا بزند و کارها را انجام دهد.

با بررسی این وب‌سایت‌ها می‌توانید بخش بزرگی از نیازهای گرافیکی و محتوایی پروژه‌های خود را بدون هزینه‌های اضافی برطرف کنید.

اشتراک‌گذاری مقاله: